A Lei de Crédito ao Consumidor é de importância crucial para o mercado de crédito suíço! Mas, infelizmente, muitos suíços ainda não sabem exatamente o que isso implica. Com este artigo, gostaríamos de explicar e resumir as formulações às vezes complicadas da Lei de Crédito ao Consumidor de uma forma simples e compreensível.
Âmbito de aplicação e objetivo da Lei do Crédito ao Consumo
O que é a Lei do Crédito ao Consumo?
A Lei Suíça de Crédito ao Consumidor (KKG) ou oficialmente chamada de “Lei Federal de Crédito ao Consumidor” é a base legal que regula o mercado de crédito ao consumidor . Serve para proteger os consumidores do superendividamento e estabelece diretrizes claras para a concessão de empréstimos pessoais. A lei abrange diferentes tipos de empréstimos, incluindo adiantamentos em dinheiro e saques a descoberto (bem como leasing), e visa promover práticas de empréstimo transparentes e justas.
Objetivos da Lei do Crédito ao Consumo

Os principais objetivos do CCG são diversos e visam promover uma relação equilibrada entre mutuantes e mutuários:
- Proteção contra o sobre-endividamento: Requisitos rígidos para verificações de crédito destinam-se a proteger os consumidores de gargalos financeiros.
- Transparência: Regras claras para a publicidade e as condições contratuais garantem uma melhor compreensibilidade e comparabilidade das ofertas.
- Justiça: A lei estabelece condições justas para empréstimos e reembolsos, a fim de proteger os interesses dos mutuários.
Quem ou o que está sujeito à Lei do Crédito ao Consumo?
O KKG aplica-se a todas as instituições financeiras que operam na Suíça e que concedem empréstimos a particulares. Aplica-se a:
- Empréstimos pessoais (seja para compra de viaturas, férias ou outro consumo privado)
- Empréstimos em dinheiro
- Locações
- Linhas de crédito e descobertos
Quais empréstimos não são cobertos pelo KKG?
Apesar do seu âmbito de aplicação amplo, existem certas formas de crédito que estão isentas do APC. Esses incluem:
- Empréstimos que devem ser reembolsados no prazo de 3 meses.
- Empréstimos em que a garantia é depositada.
- Empréstimos com um valor de empréstimo inferior a CHF 500 ou superior a CHF 80.000
- Empréstimos concedidos entre si por pessoas singulares, desde que não atuem numa base comercial.
A Lei Suíça de Crédito ao Consumidor forma, portanto, a base para um mercado de crédito regulamentado e seguro que leva em consideração os interesses de mutuários e credores. Com essas informações, você estará bem posicionado para explorar mais detalhes e nuances dessa importante lei.
Princípios básicos da Lei do Crédito ao Consumo
Proibição de publicidade agressiva
A Lei do Crédito ao Consumidor estabelece regras rígidas para a publicidade de empréstimos. Métodos de publicidade agressivos que podem tentá-lo a fazer um empréstimo pessoal sem pensar são estritamente proibidos. Isso inclui promessas enganosas sobre os termos ou omissão de informações importantes.
Verificação de credibilidade: Verificação de crédito com a ajuda de ZEK & IKO
Antes de conceder um empréstimo, as instituições de crédito realizam uma verificação de crédito abrangente. Esta verificação é usada para avaliar a situação financeira e a credibilidade do solicitante. Os seguintes aspectos são normalmente levados em consideração:
- Receitas e despesas
- Dívidas e obrigações existentes
- Histórico de pagamentos e empréstimos anteriores
O Escritório Central de Informações sobre Crédito (ZEK) e o Centro de Informação para Crédito ao Consumidor (IKO) desempenham um papel central nisso. Eles coletam e gerenciam dados sobre as atividades de crédito dos consumidores na Suíça, a fim de promover empréstimos responsáveis e evitar o superendividamento. O objetivo é garantir que o mutuário seja capaz de pagar o empréstimo sem ter problemas financeiros.
Taxas de juro máximas para empréstimos ao consumo
O KKG estabelece uma taxa de juros máxima para empréstimos ao consumidor, a fim de proteger os consumidores das taxas de juros usurárias. Atualmente, essa taxa máxima de juros é de 12% ao ano para empréstimos em dinheiro e 14% para cartões de crédito e débito (a partir de 2024). Este regulamento ajuda a manter os custos dos empréstimos transparentes e justos.
Direito de rescisão e reembolso antecipado
A Lei de Crédito ao Consumidor concede aos mutuários o direito de revogar um contrato de empréstimo no prazo de 14 dias sem indicar os motivos. Além disso, há sempre a possibilidade de reembolsar o empréstimo antecipadamente durante o prazo e, assim, ter os juros do período de empréstimo não utilizado dispensados. Ambos se destinam a oferecer aos mutuários mais flexibilidade e proteção.
Esses princípios básicos da Lei de Crédito ao Consumidor mostram como o sistema jurídico suíço protege os mutuários de possíveis riscos financeiros, ao mesmo tempo em que cria um ambiente justo e transparente para empréstimos. Na próxima seção, veremos como melhorar sua classificação de crédito no contexto da Lei de Crédito ao Consumidor.
Melhoria da solvabilidade no contexto da Lei do Crédito ao Consumo
Ajustando e melhorando a qualidade de crédito na Suíça: estratégias e medidas

A solvabilidade, ou seja, a solvabilidade, desempenha um papel central na concessão de crédito. Ter uma boa classificação de crédito significa melhores condições e uma maior probabilidade de obter a aprovação de um empréstimo. Aqui estão algumas estratégias e medidas eficazes como exemplo para melhorar sua classificação de crédito na Suíça:
- Crie uma visão geral: Comece obtendo uma visão geral precisa de sua situação financeira. Isso inclui receitas, despesas, dívidas e passivos existentes.
- Reduza a dívida: Tente pagar as dívidas existentes, especialmente aquelas com altas taxas de juros. Isso não apenas melhora sua classificação de crédito, mas também economiza pagamentos de juros.
- Faça pagamentos em dia: Um histórico de pagamentos em tempo hábil é essencial. Pagamentos perdidos ou atrasados terão um impacto negativo em sua classificação de crédito.
- Minimizando solicitações de crédito: Cada solicitação de empréstimo pode afetar sua classificação de crédito no curto prazo. Só peça empréstimos se for realmente necessário.
Apague o crédito ruim: mitos e oportunidades
Existem muitos mitos e mal-entendidos em torno do tema “apagar crédito ruim”. Embora as entradas negativas com o ZEK ou IKO não possam ser simplesmente “excluídas”, existem maneiras legais de melhorar sua classificação de crédito:
- Exigir correções: Verifique seu relatório de crédito regularmente e peça correções se houver algum erro.
- Melhoria da situação financeira: A longo prazo, a melhor estratégia é melhorar sua situação financeira pagando dívidas e melhorando sua situação de renda.
- Esperar: As entradas negativas no ZEK geralmente permanecem visíveis por um determinado período de tempo. Após esse período, eles serão excluídos automaticamente, desde que não sejam adicionadas novas entradas negativas.
Melhorar a qualidade de crédito no contexto da Lei de Crédito ao Consumidor é um processo que requer paciência e disciplina. Seguindo as estratégias acima, você pode fortalecer sua saúde financeira e aumentar suas chances de obter condições de empréstimo favoráveis.
Na seção seguinte, nos dedicaremos às obrigações e direitos previstos na Lei de Crédito ao Consumidor para obter uma compreensão ainda mais profunda desse importante tópico.
Obrigações e direitos ao abrigo da Lei do Crédito ao Consumo
Para mutuários: O que o KKG prescreve?
Revogar empréstimo
A Lei do Crédito ao Consumo concede aos mutuários o direito de revogar um contrato de empréstimo no prazo de 14 dias a contar da celebração do contrato, sem indicar os motivos. Este direito de retirada fornece uma importante rede de segurança caso você queira reconsiderar sua decisão.
Pague o empréstimo antecipadamente
Os mutuários também têm o direito de pagar o empréstimo antecipadamente a qualquer momento. Isso pode ser especialmente benéfico se você recebeu financiamento e deseja economizar nos custos de juros.
Pagamento pontual das parcelas do empréstimo
O pagamento pontual das parcelas do empréstimo não é apenas a obrigação mais importante do mutuário, mas também o protege de possíveis consequências negativas, como taxas de lembrete ou entradas negativas no relatório de crédito.
Para as instituições de crédito: requisitos e obrigações
Verificação de crédito
As instituições de crédito são obrigadas a proceder a uma verificação cuidadosa da solvabilidade antes de concederem um empréstimo. Isso protege tanto o mutuário do superendividamento quanto a instituição de crédito dos riscos de inadimplência. Empréstimos sem verificação de crédito não são permitidos pelo KKG.
Obrigação de comunicação de informações para todos os empréstimos
Todos os empréstimos concedidos devem ser comunicados ao ZEK. Esta obrigação de comunicação apoia a transparência e ajuda a evitar o sobre-endividamento.
A taxa de juro máxima em pormenor
A lei define limites máximos claros para as taxas de juros dos empréstimos, a fim de proteger os consumidores da usura. As instituições de crédito devem cumprir estes requisitos legais.
A Lei de Crédito ao Consumidor fornece uma estrutura abrangente que regula claramente os direitos e obrigações dos mutuários e credores. Ao entender esses aspectos, os consumidores podem tomar decisões informadas e melhorar sua saúde financeira.
Na próxima etapa, veremos as perguntas mais frequentes sobre a Lei de Crédito ao Consumidor para lhe dar uma compreensão ainda mais profunda.
FAQ: Perguntas frequentes sobre a Lei do Crédito ao Consumidor
Quando o empréstimo é proibido?
Os empréstimos são proibidos na Suíça se levarem ao superendividamento do mutuário. Portanto, o credor deve sempre realizar uma verificação adequada da credibilidade. Ao contrário da crença generalizada, no entanto, este não é o conteúdo do CCC, mas é regulamentado no Art. 3 UWG (Lei Federal contra a Concorrência Desleal).
Resumo e conclusões
A Lei Suíça de Crédito ao Consumidor fornece uma estrutura legal abrangente que protege os interesses de mutuários e credores. A proibição da publicidade agressiva, a fixação de taxas de juro máximas e a introdução de uma obrigação de controlo de crédito garantirão uma concessão de crédito justa e transparente. Para os consumidores, a lei oferece importantes mecanismos de proteção, como o direito de rescisão e a possibilidade de reembolso antecipado do empréstimo, e estabelece diretrizes claras para melhorar a saúde financeira e a qualidade de crédito.
Melhorar a qualidade de crédito e entender os próprios direitos e obrigações são essenciais para se beneficiar de condições de crédito favoráveis e garantir a estabilidade financeira. Ao aprender sobre as disposições da Lei de Crédito ao Consumidor e agir com responsabilidade, você pode atingir seus objetivos financeiros enquanto protege sua saúde financeira.